Політика конфіденційності
Фізична особа-підприємець Гук Альона Олексіївна (далі — «ми», «магазин», «Lovim») поважає вашу приватність і обробляє персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Які дані ми збираємо
Імʼя та прізвище; номер телефону; email (за наявності); місто, відділення Нової Пошти або адресу доставки; склад і суму замовлення; технічні дані (cookies, дані про використання сайту).
Для чого ми їх використовуємо
Щоб опрацювати й виконати ваше замовлення, організувати доставку, провести оплату, звʼязатися з вами щодо замовлення та покращувати роботу сайту.
Дані для доставки
Місто, відділення/адреса й телефон передаються перевізнику (Нова Пошта) виключно для доставки вашого замовлення.
Дані для оплати
Онлайн-оплату обробляє платіжний сервіс WayForPay. Повні реквізити вашої картки вводяться на стороні платіжного провайдера — магазин не отримує й не зберігає дані картки.
Cookies / аналітика / реклама
Необхідні дані зберігаються у вашому браузері, щоб працював сайт: кошик, а також джерело переходу на сайт (наприклад, рекламна кампанія), яке ми зберігаємо разом із замовленням. Для цього згода не потрібна.
Лише за вашою згодою ми використовуємо:
— Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.), через Google Tag Manager: які сторінки ви переглядали, дії на сайті (перегляд товару, кошик, оформлення замовлення), тип пристрою й браузера, приблизне місцезнаходження. Мета: зрозуміти, як користуються сайтом, і покращувати його. Дані зберігаються в Google до 14 місяців.
— Рекламні інструменти Google та Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): ті самі дії на сайті та ідентифікатори cookies, щоб вимірювати результат реклами й показувати її тим, кому вона цікава.
До вашого вибору аналітичні й рекламні cookies не встановлюються. Змінити або відкликати згоду можна будь-коли за посиланням «Налаштування cookies» унизу кожної сторінки.
Передача даних третім сторонам
Ми передаємо дані лише в обсязі, потрібному для виконання замовлення: перевізнику (Нова Пошта) — для доставки; платіжному сервісу (WayForPay) — для оплати. За вашою згодою дані про використання сайту отримують Google і Meta (див. розділ про cookies). Ми не продаємо й не передаємо ваші дані третім особам для сторонніх цілей.
Зберігання даних
Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для виконання замовлення та виконання вимог законодавства.
Права користувача
Ви маєте право дізнатися, які ваші дані ми обробляємо; виправити неточні дані; попросити видалити дані (з урахуванням вимог законодавства); відкликати згоду на обробку.
Контакти щодо персональних даних
Email: mewalviv2014@gmail.com
Телефон: +380 67 706 07 40